私隐政策声明

  1. 1.阁下的个人资料私隐

H·COINS (「H·COINS 」) 是由恒基租务代理有限公司(「恒基租务代理」或「我们」)管理及经营的综合会员计划。我们在收集、保存、使用及转移个人资料时,尊重法律赋予阁下的数据私隐权利,而本私隐政策声明 (「本声明」) 旨在说明我们处理个人资料私隐的做法。我们的政策是遵守中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)法例第486章《个人资料(私隐) 条例》 (「条例」)。我们收集个人资料只用作合法及与H·COINS 相关目的,我们亦会采取合理切实可行的步骤以保障个人资料的安全及防止未经授权或意外的存取、删除或其他用途。然而,鉴于互联网之开放性质,我们不能担保可以完全杜絶风险」。

 

以下说明我们处理阁下之个人资料的政策及做法,请仔细参阅及理解。本声明适用于H‧COINS手机应用程序及网站所收集的个人资料。H‧COINS手机应用程序及网站为便利及促进恒基租务代理管理及经营以下7间商场而设,即MCP CENTRAL & MCP DISCOVERY (新都城中心2期及3期)、MOSTown新港城中心、荃湾千色汇、元朗千色汇、沙田中心及沙田广场、屯门时代广场及利奥坊(统称「恒基地产旗下商场」)。我们有权按需要不时修订或更新本声明,故请定期查阅。阁下登记H‧COINS会籍及/或使用我们之服务及每次登入H‧COINS手机应用程序及/或网站,即表示同意接受当时生效之私隐政策声明。

在本声明中,「个人资料」一词采用条例对该词的定义。

 

  1. 2.个人资料的种类及用途

为向阁下提供我们的活动、推广、产品及/或服务,我们将收集合理所需的阁下的个人资料,主要包括阁下的姓名、居住地区、联络资料、性别、出生月份等。阁下并非必须提供数据,但如阁下没有提供数据,我们可能因此而不能向阁下提供有关产品及服务。

 

我们会将阁下的个人资料主要用作会籍登记及其后与H‧COINS相关的用途,包括提供优惠、产品、服务、设施及信息 ; 安排及主办活动 ; 以及管理、操作及营运H‧COINS及H‧COINS手机应用程序及网站。请参阅「收集个人资料声明」进一步了解个人资料用途。

 

 

倘若阁下为18岁以下,向我们提供任何个人资料前,阁下必须先征求阁下家长或监护人之同意。

 

  1. 3.披露及转移个人资料

我们将采取所有切实可行的措施,保障阁下的个人资料安全。为提供H‧COINS及相关安排,我们可能会向第三方披露或转移阁下的个人资料。请参阅「收集个人资料声明」进一步了解披露及转移个人资料的事宜。

 

 

  1. 4.使用或提供个人资料作直接促销

 

我们有意使用及转移阁下的个人资料作直接促销。有关直接促销受条例监管,而我们须获得阁下的书面同意及符合其他监管规定,方可使用及转移阁下的个人资料作直接促销。请参阅「收集个人资料声明」中「使用及提供个人资料作直接促销」部分进一步了解直接促销的范围及安排。

 

 

阁下可按本人意愿决定是否接受直接促销,并有权随时改变选择。如阁下想改变选择,请以书面通知我们(见第10段的地址)。我们如收到阁下拒绝直接促销的选择会适时处理让阁下不被加入其后的直接促销活动,不会收费。

 

我们可不时根据阁下就直接促销的选择向阁下发送产品及服务之推广信息。在推广过程中,我们将提供适当之「拒绝直接促销选择」。如阁下不愿意接收H•COINS会员优惠信息及 /或集团及/或任何其附属、联营及/或关连公司及/或第三方服务供货商数据,请电邮至hcoins@hld.com拒绝接收或以书面通知我们(见第10段的地址) 。

 

  1. 5.与其他网页的连结

H·COINS可能会起用第三者内容供货商及服务及产品供货商,并提供接驳到彼等应用程序或网站之超链接,亦可能提供接驳到其他第三者应用程序或网站之超链接。本声明只适用于H•COINS手机应用程序及网站。倘若阁下于H•COINS手机应用程序或网站按任何接驳到第三者应用程序或网站的超链接,即会离开H•COINS手机应用程序或网站而进入第三者应用程序或网站。本声明不适用于第三者应用程序或网站,我们亦不负责第三者应用程序或网站如何使用或收集个人资料及提供的保障。阁下应自行参阅第三者应用程序或网站的个人资料私隐政策了解安排。

 

 

  1. 6.网络纪录

当使用者登入H•COINS网站的主页时,为统计目的,该次登入将被计算在内并会加进我们的网站总登入次数。这些信息不会识别阁下的身份,亦不涉收集个人资料。

 

  1. 7.“曲奇”(cookies)

我们在手机应用程序及网站使用cookies以提高手机应用程序及网站的性能和优化用户的在线体验。 我们使用Session cookies令用户可浏览及使用H•COINS手机应用程序及网站上的基本功能,例如保留登入数据并减少在互联网上数据传递的需要。我们使用的cookies不会向用户收集任何个人资料。

 

  1. 8.保安

我们将采取所有切实可行的措施为个人资料保安。阁下的个人资料,不论其储存方式,只可由我们授权及对我们有保密责任的雇员、代理人、承办商及/或第三者服务供货商存取或处理,并必须遵守我们的指示。

 

 

  1. 9.阁下查阅及改正个人资料的权利

根据条例,阁下可随时要求查阅及改正我们纪录中与阁下有关的个人资料。倘若阁下须行使任何应有权利时,可按以下第10段所述的地址联络我们,并在通讯中注明「保密」字样。我们在处理阁下的要求时,可能要求阁下提供某些有关阁下的个人资料,以确认阁下是有关资料所指的人士。在阁下提出要求后,我们须于条例指定的限期内回复。我们可就处理查阅数据要求收取不超乎适度的费用。

 

  1. 10.个人资料(私隐)主任

如任何人士(1)要求(a)查阅数据或改正数据;(b)查询有关我们的个人资料政策及做法的一般数据;(c)查询我们持有的个人资料的种类,或(2)提出一般查询或投诉,应以书面提出并指明以下人士为收件人:

 

恒基租务代理有限公司

个人资料(私隐)主任 (集团租务部)

(注明保密)

地址:香港中环金融街八号国际金融中心二期七十三楼

 

  1. 11.保留个人资料

我们会采取所有合理地切实可行的步骤,以确保我们不会保留个人资料超过完成收集有关数据的目的所需的时间,条例规定或容许继续保留个人资料的情况除外。

 

 

 

 

 

收集个人资料声明

 

本收集个人资料声明载明适用于恒基租务代理有限公司 (「恒基租务代理」或「我们」) 管理及经营的「H·COINS」综合会员计划 (「H·COINS」)的手机应用程序及网站所收集的个人资料。

 

本声明适用于恒基租务代理管理及经营以下7间商场,即MCP CENTRAL & MCP DISCOVERY (新都城中心2期及3期)、MOSTown新港城中心、荃湾千色汇、元朗千色汇、沙田中心及沙田广场、屯门时代广场及利奥坊(统称「恒基地产旗下商场」。)

 

我们承诺会遵从中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)法例第486章《个人资料(私隐) 条例》 (「条例」)收集、保存、使用及转移个人资料。

 

我们可能会收集阁下的个人资料包括阁下的姓名、居住地区、联络资料、性别、出生月份等,以向您提供H·COINS 的活动、宣传、产品及/或服务。您并非必须向我们提供个人资料,但如您没有提供以星号(*)标记的必要填写的数据,我们可能无法向您提供我们的产品及/或服务。

 

 

就本声明的目的:

 

「恒基兆业地产集团」或「恒基兆业地产集团成员」指恒基兆业地产有限公司及其子公司及附属公司,及不时由恒基兆业地产有限公司或其任何子公司或附属公司控制的任何实体,而在下列情况下,一个实体将被视作受另一实体控制:

(i) 该另一实体可就其事务作出指示,或控制其董事局或管辖组织的组成;或

(ii) 该另一实体持有其不少于20%的已发行股本,或拥有其股份利益致使该另一实体在其股东大会上,有权行使或控制行使不少于20%的表决权。

 

「集团伙伴」指 (i) 与我们合作或协助我们提供H·COINS及/或就H·COINS 提供产品及服务的人士,(ii) 恒基兆业地产集团成员与任何其他地产发展商或任何其他人士,为提供地产物业及/或与地产物业有关的产品、服务或设施而成立的任何合营公司,或 (iii) 委任我们为其推广、销售或租赁地产物业的人士。

 

 

A 使用数据用途

 

我们可不时将阁下的个人资料作下列一个或多个用途:

  • 提供、营销及推广恒基地产旗下商场的产品、服务及/或设施,及管理、维持、处理、经营、改进及推展这些产品、服务及/或设施 (见下列「使用及提供个人资料作直接促销」部分);
  • 向手机应用程序及网站用户(「用户」)提供用户感兴趣之信息,例如恒基地产旗下商场特定推广事项之横幅、新服务及产品及其他宣传及市场推广数据 (见下列「使用及提供个人资料作直接促销」部分) ;
  • 办理帐务及付款;
  • 监察HCOINS手机应用程序及网站之运作及促进H·COINS手机应用程序及网站之发展;
  • 汇编有关HCOINS手机应用程序及网站用户之整体统计数据以作关于手机应用程序及网站使用的分析;
  • 内部管理、跟进意见及查询、调查及处理投诉及纷争,以及执行HCOINS的使用条款及相关法律事宜;

 

  • 处理HCOINS的会籍申请、提供及维持会籍,及处理H·COINS手机应用程序及网站用户登记并为用户设立及维持户口;
  • 识别和核实使用HCOINS手机应用程序及网站及/或H·COINS所提供服务的用户的身份及资格;
  • 为HCOINS、恒基地产旗下商场及 / 或恒基兆业地产集团成员进行统计、研究及分析,包括市场调查;
  • 就有关HCOINS会籍或使用H·COINS手机应用程序及网站及/或H·COINS所提供的服务的事宜及安排与用户联络及沟通;
  • 向用户提供HCOINS的产品及/或服务及提供有关该等产品及/或服务之数据及更新数据;
  • 处理、跟进及评估HCOINS所提供服务、优惠、奖赏、推广、折扣、特惠或便利或于恒基地产旗下商场提供的产品、服务及/或设施的申请、要求、登记及预订;
  • 设计及优化恒基地产旗下商场设施、服务及/或产品;
  • 不时就此列明的用途,核对及比较任何与阁下有关的资料;
  • 防止或侦测非法或可疑活动;

 

  • 遵守任何对我们具有约束力的法律或在合理期望下我们应遵守的任何监管或其他机构的要求、指引或守则,包括披露数据的责任; 及

 

  • 用户不时同意之其他用途。

 

 

 

B 披露及转移个人资料

 

为促进上述用途,我们可能于香港境内或海外披露或转移用户的个人资料予下列各方,但任何披露或转移用户的个人资料予其他人士以供其用作直接促销须受下列「使用及提供个人资料作直接促销」部分所限:

 

(i) 恒基兆业地产集团成员及集团伙伴;

(ii) 向我们提供有关业务营运的行政、电讯、信息科技、系统管理、保养维修及/或其他服务以支持我们的或恒基兆业地产集团的业务运作的任何代理人、承办商及/或第三者服务供货商;

(iii) 对我们有保密责任的任何人士,包括我们的会计师、法律顾问或其他专业顾问;及

(iv) 我们根据任何对我们具有约束力的法律或在合理期望下我们应遵守的任何监管或其他机构的要求、指引或守则必须向其作出披露的任何人士。

 

 

C 使用及提供个人资料作直接促销

 

我们拟使用用户的个人资料(主要为姓名、联络数据、服务及产品组合数据及背景数据)作直接促销及提供用户的个人资料予上述B(i)段所述的人士用于直接促销。我们须获得用户的书面同意方可使用用户的个人资料作直接促销或把用户的个人资料披露或转移予其他人士以供其用作直接促销 。

 

就直接促销而言,我们有意:

 

(a) 使用及分析我们不时收集、拟订、编制或持有用户的个人资料,以便了解对产品、服务及设施的需求、偏好及使用模式及习惯 ;

 

(b) 向用户促销下列类别的产品、服务及事物:

 

  • 香港和世界各地的物业,包括住宅、写字楼、商业及工业楼宇、商店、酒店及服务式公寓、购物中心、停车场及泊车位 ;
  • 餐饮及旅游、商场、百货业务和其中的活动及事项 ;
  • 消费产品及服务 ,包括家品、家居服务、烹饪用品、厨房器具、电器及家具、娱乐、电子产品、计算机及配件、音频及视频产品、文具及玩具、婴儿用品、服装、时装、配饰、皮革制品、旅行箱、鞋类、钟表及珠宝、保健产品、美发产品、美容产品及化妆品、休闲生活产品、宠物用品及服务、环保及健康产品 ;
  • 电子化服务包括在线交易或支付平台或电子支付服务 ;
  • 物业管理、建筑、煤气炉具和应用方案 ;
  • 保险、信贷融资、财务及金融服务 ;
  • 电讯及信息科技 ;
  • 交通运输基础设施运营和管理、运输和物流 ;
  • 奖赏/奖励/优惠计划、企业社会责任活动、慈善和非牟利的事务。

 

(c) 上述产品、服务及事物可由我们或上述B(i)段所述的任何人士提供;

 

(d) 我们向上述B(i)段所述的人士提供用户的个人资料予彼等作直接促销可获取金钱或其他财产的回报。

 

如用户同意我们按上述范围及安排使用用户的个人资料作直接促销,或向他人提供用户的个人资料以供其作直接促销,请在我们提供选择的方格内加上剔号。

 

用户可按本人意愿决定是否接受直接促销,并有权随时改变选择。如用户想改变选择,请以书面致函下述「 查阅及更正个人资料」部分所列的地址。我们如收到用户拒绝直接促销的选择会适时处理让用户不被加入其后的直接促销活动,不会收费。

 

 

D 查阅及改正个人资料

 

根据条例,用户有权:

(i) 查询我们是否持有用户的个人资料及查阅用户的个人资料 ﹔

(ii) 改正任何不准确的用户个人资料;及

(iii) 获告知我们有关个人资料的政策及实务。

 

用户查阅及改正个人资料的要求或其他查询,请以书面致函下述地址,并注明「保密」字样。我们在处理用户的要求或查询时,可能要求用户提供某些有关用户的个人资料,以确认用户的身份。我们须于条例指定的限期内回复。我们可就处理查阅数据要求收取不超乎适度的费用。

 

恒基租务代理有限公司

个人资料(私隐)主任(集团租务部)

(注明保密)

地址:香港中环金融街八号国际金融中心二期七十三楼