條款及細則

定義

除非另有指明，否則以下專用名詞在本條款及細則中具有以下定義：

  1. 1.「H‧COINS」（下稱「H‧COINS」）指涵蓋恒基租務代理有限公司旗下7間參與商場，包括MCP CENTRAL & MCP DISCOVERY(新都城中心2期及3期)、MOSTown新港城中心、荃灣千色匯、元朗千色匯、沙田中心‧沙田廣場、屯門時代廣場及利奧坊（下稱「恒基地產旗下商場」）的綜合會員計劃。本公司有權隨時更改適用商場名單，而本公司將會於更改適用商場名單最少30天前通知H‧COINS會員。
  2. 2.「積分」及「COINS」指於H‧COINS中以電子貨幣消費登記之積分，每消費HK$1可賺取1 COINS。每張機印發票之消費金額必須滿HK$100或以上，方可用作H‧COINS綜合會員計劃中賺取COINS。

 

H‧COINS會籍

  1. 1.顧客須使用H‧COINS手機應用程式（下稱「手機應用程式」），顧客輸入所需資料及SMS驗証碼後，將獲發會員號碼，無須消費便可登記成為H‧COINS會員（下稱「會員」）。
  2. 2.會員登記英文姓名必須與香港身分證、護照或出生證明書相同。
  3. 3.會員必須年滿11歲。
  4. 4.會員必須登記正確、有效、由其本人實際擁有及來自香港、中國大陸或澳門的手機號碼以接收SMS驗証碼 (注意: SMS驗証碼只會發送至會員登記的手機號碼。如會員啟動了SMS轉駁服務，SMS驗証碼亦只會發送至會員登記的手機號碼，而不會發送至會員SMS轉駁的其他電話號碼)。會員於完成會員登記後會收到確認電子郵件作為紀錄。
  5. 5.手機應用程式支援iOS 11或以上版本，及Android 5.1或以上版本。
  6. 6.恒基地產旗下商場概不承擔任何未能成功傳送的手機短訊、推送通知或電郵之責任。
  7. 7.會員必須確保所提供的會員登記資料全屬真實、正確、完整、沒有誤導及欺詐成份。
  8. 8.恒基地產旗下商場有權決定會員的會籍是否有效而無須另行通知。
  9. 9.每個手機號碼只可登記一個會員帳戶，所有重複申請均不會被接納。
  10. 10.如發現任何會員使用非由其本人實際擁有之手機號碼登記或使用H‧COINS會籍，恒基地產旗下商場有權暫停或終止該會員的資格而不作另行通知。
  11. 11.會員可修改已輸入的個人資料：如會員需要修改手提電話號碼、性別、電郵地址及出生月份，必須親臨商場禮賓會員專區/禮賓部索取「更新個人資料申請表」表格，工作人員有權於會員遞交表格時，要求會員出示身分證明文件，以核對所修改的資料；如需修改其他個人資料，會員可於手機應用程式中自行作出修改。
  12. 12.MCP CENTRAL & MCP DISCOVERY (新都城中心2期及3期)的MCP CLUB、MOSTown新港城中心的MOST CLUB會員可以於2020年12月31日或之前經由手機應用程式，將其會籍及截至申請轉移會籍當天有效積分以同等價值轉移至H‧COINS。舊有的MCP CLUB及/或MOST CLUB會籍一經轉移至H‧COINS將立即自動失效，並且不能再進行積分登記、預留禮品或換領奬賞，亦不能再享用該等商場會籍提供的任何會員禮遇 (包括但不限於生日月份奬賞及全年優惠)。舊有的MCP CLUB及/或MOST CLUB會籍一經轉移至H‧COINS將不能取消或逆轉。
    MCP CENTRAL & MCP DISCOVERY(新都城中心2期及3期)的MCP CLUB、MOSTown新港城中心的MOST CLUB會員(下稱「舊有CLUB會員」)的積分將以每1分兌換成1 COINS。
  13. 13.如舊有CLUB會員未能於2020年12月31日或之前申請將會籍及有效積分轉移至H‧COINS，其會籍及有效積分將於2021年1月1日起自動失效。
  14. 14.舊有CLUB會員轉移至H‧COINS之積分有效日期將跟隨COINS的有效日期延續，例如MCP CLUB會員積分有效日期為2020年12月31日，但已轉移至H‧COINS帳戶的相符積分有效期將延續至2021年12月31日。
  15. 15.如舊有CLUB會員登記成為H‧COINS會員但選擇不轉移舊有CLUB會籍至H‧COINS，請注意在恒基地產旗下商場消費之發票只可於H‧COINS或現有的舊有CLUB中賺取積分，而不能同時於兩個會員計劃中賺取積分。如發現會員雙重登記積分，恒基地產旗下商場將拒絕會員重複的登記積分申請及有權取消所有會員擁有的恒基地產旗下商場會籍而不作另行通知。
  16. 16.會員轉移舊有CLUB的會籍至H‧COINS時，為確保會員資料安全，會員必須輸入舊有CLUB指定的雙重認證資料作身份識別用途。如需協助，會員可與舊有CLUB商場禮賓會員專區或禮賓部聯絡。
  17. 17.會員於舊有CLUB登記的手提電話號碼，必須與H‧COINS會籍登記的手提電話號碼相同方可進行會籍及積分轉移。
  18. 18.H‧COINS會籍及積分(COINS)只限會員本人使用，不得轉讓他人。
  19. 19.會員可透過以下方法申請取消H‧COINS會籍，其申請將於恒基地產旗下商場收到申請的30天內處理：
  • 親臨恒基地產旗下商場禮賓會員專區或禮賓部，並填妥有關表格; 或
  • 將所填妥有關表格電郵至hcoins@hld.com或郵寄至
    恒基租務代理有限公司 – 個人資料（私隱）主任 (集團租務部)（標上保密）

地址：香港中環金融街八號國際金融中心二期七十三樓

（電郵或郵件內容必須包括會員號碼、會員姓名、登記手機號碼及電郵作稽核之用）

  1. 20.會員須對其會員號碼、電郵地址及驗証碼予以妥善保密。若有任何人（包括無論是否獲得會員授權的任何第三方）使用其會員帳戶，該會員須負上全部責任及同意不向恒基地產旗下商場追討任何因任何第三方使用其會員帳戶而招致的損失。
  2. 21.會員更新個人資料或積分(COINS)紀錄後，必須核對其積分及所有資料並確認無誤。所有會員資料、積分及換領紀錄，均以恒基地產旗下商場所存之紀錄為準。
  3. 22.恒基地產旗下商場職員有權要求會員出示身份證明文件以核對會員手機內的會員資料。
  4. 23.任何會員如被發現盜用他人帳戶、以不誠實方法登記會籍及/或使用會員福利，恒基地產旗下商場有權隨時凍結或終止該等人士的會籍而毋須另行通知，及向該等人士追討任何恒基地產旗下商場因上述不當使用而招致的損失(包括法律開支)。

 

登記COINS

  1. 1.會員於恒基地產旗下商場以電子貨幣 (即信用卡、易辦事、借記卡、微信支付、雲閃付、銀聯閃付、八達通、支付寶、Visa payWave、Apple Pay 、Google Pay、Samsung Pay、Tap & Go拍住賞、TNG Wallet、BoC Pay、HSBC Reward+、OmyCard、TFPay及任何恒基地產旗下商場不時認可的電子貨幣 （下稱「電子貨幣」）消費即可登記積分，每消費HK$1可賺取1分(即：COINS) ，不足HK$1之消費金額將不予計算，每位會員於每個參與商場單日COINS登記上限為20,000 COINS，以商戶機印發票日期及相對應電子貨幣交易存根計算。H‧COINS有權隨時更改消費賺取積分比例，且毋須事先通知。
  2. 2.會員於恒基地產旗下商場以電子貨幣消費滿HK$100，憑一組有效發票(一張商戶機印發票，連同相符的電子貨幣交易存根合為一組有效發票)，於消費交易日起計算之14日內透過手機應用程式進行自助COINS登記或親臨消費商場登記COINS登記即可兌換COINS，逾期無效。所有商戶機印發票及電子貨幣交易存根須為機印，清晰顯示由恒基地產旗下商場之商戶發出，並清晰列明商戶名稱(必須對應購物指南內所顯示之商戶)、商戶號碼、機印發票編號、消費日期及消費金額。如會員親臨消費之商場禮賓會員專區或禮賓部登記積分，必須出示機印發票的正本。恕不接受任何以現金付款之機印發票、重印機印發票、手寫發票、影印本、副本機印發票。機印發票上資料如有任何不齊全、不實、模糊不清、損毀或塗改，商場禮賓會員專區或禮賓部大使有權拒絕此等兌換COINS要求。
  3. 3.登記COINS方法：
    1透過手機應用程式：利用「自助登記COINS」功能，會員必須上載有效機印發票及相符的電子貨幣交易存根（存根不得帶有會員本人姓名以外的任何其他客戶之姓名）方可申請登記積分。恒基地產旗下商場將在收到登記積分申請的5個工作天內核對所遞交之資料 (請保留商戶機印發票及電子貨幣交易存根之正本作日後稽核之用)。經核實後，COINS將存入會員帳戶內，而會員將通過手機應用程式收到訊息通知（請確保「設定」內的「通知中心」已開啟）。會員亦可自行瀏覽「積分結餘」內之積分狀態。
    3.2親臨消費之商場禮賓會員專區或禮賓部：會員須出示手機應用程式內的電子會員卡二維碼 (QR code)，職員以掃描器掃描QR code以開啟會員帳戶，並於電腦系統登記商戶機印發票資料，如商場名稱、商戶名稱、交易金額、類別、日期、時間及電子付款方式 。會員攜同有效機印發票及相符的電子貨幣交易存根（存根不得帶有會員本人姓名以外的任何其他客戶之姓名），該等發票須符合上述第2條條款規定，於指定時間親臨消費商場之商場禮賓會員專區或禮賓部登記COINS，商場禮賓會員專區或禮賓部大使於每張商戶機印發票及相符的電子貨幣交易存根正面之空白位置蓋上印章，以示已作登記。商場禮賓會員專區或禮賓部大使有權要求會員出示信用卡或八達通卡及/或提供電子付款紀錄，以核對資料。

3.3為保障會員及消費者利益，恒基地產旗下商場職員有權向會員索取每張商戶機印發票及相符的電子貨幣交易存根並即場拍照、影印存檔及登記機印發票資料作內部稽核之用，亦會在商戶機印發票上蓋章及填寫有關資料。若會員拒絕，恒基地產旗下商場職員有權拒絕登記該積分。如有任何爭議，恒基地產旗下商場擁有最終決定權決定該等機印發票是否有效。每張機印發票及電子貨幣交易存根上的交易資料必須相符。

  1. 4.顧客於同一天同一商戶之消費簽賬不可分拆成多張機印發票或電子貨幣交易存根以兌換COINS或換領禮品。
  2. 5.會員如欲取消已登記COINS之消費並辦理退款，必須先到商場禮賓會員專區或禮賓部取消相關已登記COINS，方可到商戶辦理退款手續。如發現會員用已登記COINS之商戶機印發票被用作辦理退款，恒基地產旗下商場有權撤回相對應之COINS。若COINS已被用以換領獎賞或禮品，會員將會被要求歸還相關禮品或支付適當費用（該費用由恒基地產旗下商場決定）。
  3. 6.手機應用程式「自助登記COINS」：

6.1 會員每次只可上傳一組商戶機印發票及相符的電子貨幣交易存根，若只有其中一項、或同時上傳多張商戶機印發票 及/或 電子貨幣交易存根，將不獲接納。會員如使用八達通付款，於上載發票時，須在手機應用程式內「自助登記COINS」頁面內，輸入消費金額。

6.2如輸入資料錯誤，該COINS登記申請將會被拒絕，會員須於消費交易日起計算之14天內重新提交COINS登記申請。

6.3 恒基地產旗下商場保留權利拒絕給予COINS予不符合規定或有問題之商戶機印發票及/或電子貨幣交易存根，包括但並不限於上載已逾期之商戶機印發票及電子貨幣交易存根、上載之圖片不清楚、發票編號重覆、以現金付款、已超過每日兌換積分上限及/或任何不符合上述第2條條款規定等，一切並將以恒基地產旗下商場之最終決定為準。

6.4 請確保網絡穩定以便成功上載商戶機印發票及相符的電子貨幣交易存根，同時為確保審核程序暢順，上載之商戶機印發票及電子貨幣交易存根必須清晰及完整。如因網絡不穩而未能成功上載商戶機印發票或電子貨幣交易存根，恒基地產旗下商場概不負責。

6.5 所有上傳商戶機印發票及相符的電子貨幣交易存根之圖像只作COINS登記及內部稽核之用，完成COINS登記後，所有毋須保留的圖像資料將會被銷毀。

6.6 相片須以黑色作背景，每張相片最多紀錄一組商戶機印發票及相符之電子貨幣交易存根發票，而每張相片大小不少於500KB，需清楚顯示商場名稱、商戶名稱、機印發票號碼、消費日期、時間、消費金額等資料。

  1. 7.每位親臨商場禮賓會員專區或禮賓部的會員每次最多可提供十組有效發票登記積分，其餘發票須再排隊輪候登記，亦不可與之前已兌換COINS之發票合併。
  2. 8.所有於2021年11月30日或之前消費兌換的COINS (以消費日期計算)，生效日期為手機應用程式存入COINS當日至2021年12月31日為止。所有未於2021年12月31日或之前兌換任何相關會員優惠的COINS將於2022年1月1日零時零分自動被刪除及自動報銷，而不作另行通知。所有2021年12月1日至31日期間的消費發票(以消費日期計算)，須於消費即日以手機上載或親臨商場登記發票兌換COINS，以便相關COINS盡快存入會員帳戶以供使用，此期間並非於消費當日登記的發票將不能兌換COINS；而於此期間登記所獲之COINS換領禮品或電子禮券有效日期將延長至2022年1月31日。
  3. 9.恕不接受以下商戶或服務之機印發票：購買及使用任何預售代用券(包括現金券、餅券、餐券、禮券、食品券、任何貨品換領券、禮品卡、購物卡及會員卡等)、會籍費用、門券代售服務(如演唱會門券)、機票、車票、船票、旅遊套票、旅遊相關之稅項及附加費、酒店代訂服務（印有「香港旅遊業議會」印章除外）、銀行出入賬單、街市內所有商店、購買郵票收據、郵政局收據、學費收據、9純金及供金會（飾金除外）、保險費單、地產代理公司、展覽及臨時展銷攤位、短期租約店舖、店內附屬的商舖、所有月結繳費單收據、網上購物、任何增值服務收據、任何提貨收據、任何僱傭收據、以EPS提款易作提款交易、汽車美容服務、過境巴士、取消或退款的交易、其他非零售性消費（例如：保養費、維修費、送貨費、清拆費、安裝費等）及所有電子機印發票副本。
  4. 10.用作兌換COINS消費金額只計算實際付款金額，即只計算折扣後、扣除小費、使用優惠券、現金券、禮券、贈券、積分及信用卡現金回贈後之剩餘金額。如該項交易以分期付款支付，消費金額即以首期付款之金額計算，並非以該交易的消費總額計算，餘額亦不可再參加任何推廣活動；訂金付款及餘額付款均以相應商戶機印發票之金額計算。
  5. 11.每一組有效發票只可參加恒基地產旗下商場內其中一項推廣活動一次，包括兌換COINS (免費泊車優惠除外)。
  6. 12.所有有效發票必須經商場禮賓會員專區或禮賓部大使或透過手機應用程式核對方為有效。如有懷疑，恒基地產旗下商場有權拒絕接受有關COINS登記。
  7. 13.任何人士若使用虛假或盜用他人機印發票登記COINS，恒基地產旗下商場有權透過商場禮賓會員專區或禮賓部大使或於手機應用程式即時取消該等人士的會員資格，所有COINS亦同時作廢，不可換領(包括預留或領取)任何獎賞；該等人士對此安排不得異議。 任何人士若曾使用虛假或盜用他人機印發票登記之COINS並已換領獎賞，恒基地產旗下商場有權收回該等人士曾換領的所有獎賞，並有權向該等人士追討任何恒基地產旗下商場因上述行為而招致的損失 (包括法律開支)。
  8. 14.若有誤發任何COINS或獎賞予會員，恒基地產旗下商場有權取消或扣減該等COINS及獎賞而毋須另行通知。
  9. 15.無論任何原因，若H‧COINS會員用於已兌換COINS的交易取消或撤銷，或恒基地產旗下商場懷疑已登記之商戶機印發票及/或電子貨幣交易存根為無效、偽造或虛假交易而產生之機印發票或電子貨幣交易存根，恒基地產旗下商場有權將通過該等交易兌換的COINS從該會員帳戶中扣除，而毋須向該會員作出任何通知。
  10. 16.H‧COINS為個人會籍，COINS、電子會員卡及會籍只供會員本人使用，COINS不得轉讓、轉移或兌換現金。會員領取禮品時，會員本人必須攜同手機應用程式內的電子會員卡版面上的QR Code版面，親臨恒基地產旗下商場禮賓會員專區或禮賓部領取，包括但不限於登記全年消費優惠、兌換COINS、預留、領取或換購禮品等。如有需要，商場禮賓會員專區或禮賓部大使有權要求會員出示身份證明文件以作核實。
  11. 17.如任何會員違反本條款及細則或不遵循恒基地產旗下商場不時訂下的條款及細則，恒基地產旗下商場有權立即終止或凍結該會員的會籍，而毋須向該會員作出任何理由或作出任何賠償。恒基地產旗下商場亦有權在有關會員終止會籍後，立即取消該會員所有剩餘之COINS (如有餘額)。
  12. 18.H‧COINS之廣告或公關公司職員、參與商場的管理處職員、場內商戶職員和上述職員家屬均不得參加H‧COINS、不得兌換COINS或換領奬賞，以示公允。如有發現，商場禮賓會員專區或禮賓部大使有權拒絕此等登記。如有發現，恒基地產旗下商場可即時取消其會籍資格而不作另行通知。
  13. 19.H‧COINS如舉辦任何抽獎活動，恒基租務代理有限公司、冠威管理有限公司及旗下公司，其廣告及公關公司，有關商場商戶之所有員工，均不得參加，以示公允。如有發現，恒基地產旗下商場可即時取消其獲獎資格。
  14. 20.恒基地產旗下商場可隨時修改或修訂本條款及細則。恒基地產旗下商場將盡合理努力，確保將透過適當的方式（如應用程式內通知）將任何重要變更通知會員。在不影響上述條文的前提下，會員有責任定期查閲本條款及細則以了解恒基地產旗下商場所作的任何變更，及同意不向恒基地產旗下商場追討任何會員因沒有定期查閲本條款及細則而招致的損失。


 

換領獎賞及 H‧COINS 會員尊享商戶禮遇

  1. 1.全年會員尊享禮遇
  • 會員尊享多區逾400間商戶全年優惠。
  • 以指定COINS即可換領特選禮品或恒基地產旗下商場購物或餐飲電子禮券（下稱「電子禮券」）。
  • 參與不定期驚喜活動，包括優先參與商場舉辦之活動及與藝人或歌星於後台合照。
  • 率先獲取恒基地產旗下商場資訊及H‧COINS優惠情報。
  1. 2.雙倍COINS優惠
  • 會員於星期一至四 (公眾假期除外) 早上10時至晚上6時作任何消費*，可獲雙倍COINS(以商戶電子機印發票計算)。雙倍COINS會計算於每日COINS登記上限內。COINS將會於成功批核後立即由系統自動加到會員的帳戶內 。同時，系統亦會於手機應用程式通知會員。

*  以電子貨幣消費滿HK$100，憑一組有效發票，每消費HK$1可兌換1 COINS，不足HK$1之消費金額，將不予計算。

  1. 3.生日驚喜優惠
  2. 會員於生日月份內（必須登記與身份證明文件上相同的生日月份）使用HCOINS手機應用程式首次成功登記及批核任何COINS，即送1,000#COINS。系統亦會同時於手機應用程式通知會員。親臨商場禮賓會員專區/禮賓部登記COINS不可享有此獎賞。

#此額外COINS不會計算於每日COINS登記上限內。

  1. 4.迎新獎賞

首次消費滿HK$100或以上並使用手機應用程式自行登記COINS及成功批核的會員，可獲HK$30 電子禮券乙張。(名額60,000個)，先到先得，送完即止。 親臨商場禮賓會員專區/禮賓部登記COINS不可享有此獎賞。

當於手機應用程式登記COINS及成功批核後，HK$30 電子禮券將會於當天晚上10時由系統自動傳送到會員的手機應用程式內的 「我的錢包」 。同時，系統亦會同時間於手機應用程式向會員發出通知。

  1. 5.合併舊有MCP CLUB或MOST CLUB會籍獎賞

H•COINS會員於2020年11月30日前使用H•COINS手機應用程式成功由MCP Club或MOST Club轉換會籍成為H‧COINS會員 (會員的帳戶內擁有最少1,000分)，每位會員可獲得1,000# COINS額外獎賞一次，登記會員名額不限。如同時擁有MCP Club及MOST Club會籍者，可將兩個帳戶轉換會籍成為H‧COINS會員，最多可獲額外獎賞2,000# COINS。當於H‧COINS手機應用程式成功合併會籍後，COINS將會立即由系統自動加到會員的帳戶內 。同時，系統亦會於手機應用程式向會員發出通知。

親臨商場禮賓會員專區/禮賓部登記COINS不可合併原有會籍及享有此獎賞。

#此額外COINS不會計算於每日COINS登記上限內。

  1. 6.上載電子禮券紀錄10%額外COINS獎賞
  • 會員使用手機程式「自助登記COINS」功能時，若同時登記於該交易已使用的電子禮券紀錄，可獲得實際付款金額10%的額外COINS ，每位會員每次交易最多可獲上限1,000 COINS ，不足1 COINS將不予計算，逾期無效。(以商戶機印發票發出日期作計算)。
  • COINS將會於成功批核後立即由系統自動加到會員的帳戶內 。同時，系統亦會於手機應用程式通知會員。
  • 此額外COINS不會計算於每個參與商場每日COINS登記上限的20,000 COINS內。
  • 親臨消費商場禮賓會員專區或禮賓部登記COINS不可享有10%額外COINS獎賞。

 

換領特選禮品條款及細則

  1. 1.會員以手機應用程式登入H‧COINS 會員帳戶，於「H‧COINS獎賞」內選擇所需預留的禮品，系統將扣減相應之COINS以示成功預留禮品。有關申請一經確認，有關申請不可更改或取消。
  2. 2.成功預留的禮品可於手機應用程式系統內的「我的錢包」頁中查看，會員須於成功預留翌日起計7天內到有關商場的指定地點(包括商場禮賓會員專區/禮賓部或指定商戶) ，開啟手機應用程式，出示相關禮品的QR Code領取禮品。禮品一經成功領取，COINS將不作退回。
  3. 3.指定地點客戶服務員或店員將以「恒基地產旗下商場租戶」手機應用程式掃描QR Code，有關交易資料將會儲存於系統之中。
  4. 4.每位會員每日只可換領每款禮品1份，每月只可換領最多共150份禮品。
  5. 5.會員須於指定時限內到指定地點或商戶領取或使用已換領的獎賞，否則當自動放棄論，亦不會獲補發獎賞或積分。
  6. 6.會員請於兌換COINS及換領禮品後，即場檢查禮品及更新後的COINS總額。換領禮品手續完成後，禮品及COINS恕不退換或更改。恒基地產旗下商場電腦系統與電子會員卡上顯示之COINS如有歧異，以恒基地產旗下商場電腦系統紀錄為準。由於恒基地產旗下商場及H‧COINS並非換領之禮品的產品或服務供應商，故此所有的產品質素、條款細則及保養事宜(如適用)將由供應商負責，恒基地產旗下商場及H‧COINS概不負責。

 

換領電子禮券條款及細則

  1. 1.會員可於手機應用程式登入H‧COINS會員帳戶，於「換領獎賞」內選擇所需換領的禮券，於系統扣減相應之COINS成功換領電子禮券 (面額分為港幣30、50及100元)。成功換領的電子禮券可於手機應用程式系統內「我的錢包」頁中查看。會員可於認受商戶付款時，展示電子禮券QR code給店員進行掃描。
  2. 2.每位會員每日只可換領每款電子禮券兩張。
  3. 3.店員將以「恒基地產旗下商場租戶」手機應用程式掃描QR Code，以確認使用電子禮券，有關交易資料將會儲存於系統之中。店員確認交易資料後，可於店內的銷售系統扣減交易消費金額。會員須以電子貨幣繳付剩餘的款項以完成交易。
  4. 4.電子禮券適用於指定商場內認受商戶作消費使用，即手機上面的「恒基地產旗下商場電子禮券認受商戶名單」。
  5. 5.每張電子禮券均有6個月的有效期(由會員換領日起計)，逾期的電子禮券將作廢及自動從系統中刪除。

 

全年會員尊享禮遇條款及細則

  1. 1.優惠只適用於H‧COINS指定的參與商戶。
  2. 2.除個別商戶註明優惠有效期外，上述所有優惠有限日期由即日起至2021年12月31日。
  3. 3.會員必須出示有效手機應用程式內的電子會員卡版面，方可享用任何會員優惠。

 

換領獎賞及H‧COINS會員尊享商戶禮遇一般條款及細則

  1. 1.本一般條款及細則適用於恒基地產旗下商場所有及不時推出的H‧COINS會員獎賞 （包括但不限於換領獎賞、電子禮券及全年會員尊享禮遇）。
  2. 2.恒基地產旗下商場保留可隨時修改換領獎賞時所需的COINS的權利。
  3. 3.會員於手機應用程式換領奬賞時，必須閱讀及接受該禮品相應之說明、條款及細則，包括但不限於電子優惠券或電子禮券有效日期、電影戲票有效日期、食／飲用產品之期限等。換領獎賞申請一經確認，系統會即時從會員帳戶扣取相關積分，有關申請不可更改或取消。
  4. 4.電子優惠券或電子禮券認受商戶、參與商戶或供應商提供的獎賞或禮遇受相關第三方的條款及細則約束（如有），會員須向電子優惠券或電子禮券認受商戶、參與商戶或供應商查詢有關獎賞或禮遇的有效日期及詳細條款及細則。
  5. 5.電子優惠券或電子禮券認受商戶、參與商戶或供應商有權更改獎賞或禮遇的換領條款及細則而不作另行通知。如會員與電子優惠券或電子禮券認受商戶、參與商戶或供應商出現任何爭議而蒙受損失，恒基地產旗下商場概不負責。
  6. 6.優惠不可兌換現金或轉售。同時亦不可與商戶其他優惠、禮券或其他折扣同時使用(特別註明除外)。
  7. 7.所有商戶禮品、產品、服務及食品由相關商戶提供，恒基地產旗下商場及H‧COINS不會對有關商戶提供之禮品、產品、服務及食品之品質、供應量及供應期作任何保證或負任何責任 。
  8. 8.商戶優惠受有關商戶的個別條款及細則約束（如有），詳情請向商戶查詢。如會員與商戶出現任何爭議，恒基地產旗下商場及H‧COINS概不負責。
  9. 9.會員須明白及接受所有獎賞或禮遇數量有限，先到先得，換完即止。如因活動／獎賞名額有限或其他原因導致會員未能於相關限期前換領獎賞，會員須明白及接受任何未能成功兌換獎賞之COINS並不會獲得任何補償。參與商戶保留更改同等價值贈品之權利，而毋須另行通知。恒基地產旗下商場及H‧COINS並不保證任何獎賞於整個推廣活動有效期內一直保持供應。
  10. 10.任何恒基地產旗下商場及/或H‧COINS提供的獎賞圖片（如有）只供參考，一切以實物為準。所有獎賞均不包括貨品保養、退換、轉讓、兌換現金或作現金找贖。會員須即時檢驗所換領之禮品，否則事後任何情況下均不會獲補發獎賞或積分。恒基地產旗下商場及H‧COINS不會對供應商提供之食物、貨品、服務事宜及產品質素作出保證或於使用該產品或服務所構成之後果或損失承擔任何相關法律責任。會員特此確認，任何兌換的奬賞均只是會員及相關產品/服務供應商之間的交易。恒基地產旗下商場與會員就任何已換領的商品/服務不存在任何合約關係。
  11. 11.H‧COINS尊享禮遇之內容、條款及細則如有任何更改或取消，恕不另行通知。會員不得異議。如有任何爭議，恒基地產旗下商場及H‧COINS保留最終決定權。

 

一般條款及細則

  1. 1.H‧COINS由恒基租務代理有限公司（下稱「恒基租務代理」）管理及營運。
  2. 2.恒基租務代理有權決定是否接納所有會籍的申請。
  3. 3.會員啟動會籍後，即代表會員接受所有H‧COINS條款及細則。
  4. 4.只有於手機應用程式完成會員登記程序的顧客，方可成為H‧COINS會員及享用會員禮遇。
  5. 5.恒基租務代理有權隨時改動H‧COINS架構及內容，包括手機應用程式／網站的所有內容、COINS登記、換算COINS方法、COINS有效期、可供換領的獎賞或禮遇、換領及使用獎賞或禮遇方法、條款及細則、其他項目及終止H‧COINS而毋須預先通知會員。會員須留意H‧COINS所有架構及內容，包括本條款及細則的改動。凡會員登記COINS、換領獎賞或使用禮遇，即代表會員接受所有相關的條款及細則。任何因H‧COINS架構及內容，包括本條款及細則改動或更新而導致的損失，恒基租務代理及恒基地產旗下商場概不負責。
  6. 6.如對H‧COINS有任何疑問，可透過以下聯絡方法向恒基地產旗下商場職員查詢：
  • 親臨恒基地產旗下商場禮賓會員專區或禮賓部
商場 地址 地點 開放時間 查詢電話
MCP CENTRAL &
MCP DISCOVERY
(新都城中心2期及3期)		 將軍澳欣景路8號 MCP CENTRAL
L1會員專區		 12:00-22:00 3194 3200
MOSTown 新港城中心 馬鞍山鞍祿街18號 L3會員專區 12:00-22:00 2643 9110
荃灣千色匯 荃灣千色匯I
荃灣眾安街68號荃灣千色匯II
荃灣荃灣街市街67-95號		 荃灣千色匯I
L1禮賓部/ L3禮賓部		 12:00-22:00 2940 7070
元朗千色匯 元朗教育路1號 地下禮賓部 12:00-22:00 2475 4745
沙田中心•沙田廣場 沙田中心 – 新界沙田
橫壆街2-16號沙田廣場 – 新界沙田
沙田正街21-27號		 沙田中心L3禮賓部 12:00-22:00 2606 3700
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利奧坊 大角咀利得街11號及
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  • 電郵至hcoins@hld.com（電郵或郵寄內容需包括會員姓名、登記手機號碼、聯絡方法及電郵地址）